一(yī)面用手“比着心”,一(yī)面用英語爲自家産品“打call”……在全球網友面前,我(wǒ)司業務經理郦丹學着“網紅主播”的樣子“帶起貨”來,期間一(yī)條條英文“彈幕”不斷,直播間内人氣滿滿。
一(yī)面用手“比着心”,一(yī)面用英語爲自家産品“打call”……在全球網友面前,我(wǒ)司業務經理郦丹學着“網紅主播”的樣子“帶起貨”來,期間一(yī)條條英文“彈幕”不斷,直播間内人氣滿滿。
4月9日,一(yī)場面向海外(wài)客商(shāng)的專場直播在甯波華茂集團産品展廳進行,通過在海外(wài)直播平台上爲直營産品帶貨,華茂率先走出了一(yī)條“直播出海”道路,這是全球疫情下(xià)外(wài)貿企業危中(zhōng)尋機、從“等訂單”到“創訂單”的一(yī)場主動求變。
受全球疫情影響,外(wài)貿業遭遇了一(yī)場前所未有的“倒春寒”。在出口占據GDP“半壁江山”的浙江甯波,我(wǒ)司同甯波上萬家外(wài)貿企業一(yī)樣,經曆了一(yī)場從“複工(gōng)難”到“出口焦慮”的雙重攻堅戰。
我(wǒ)司總經理顧蔚軍表示:“打完了複工(gōng)的‘上半場’後,國際疫情的‘下(xià)半場’更爲艱難:首先,疫情導緻航班、海運等國際物(wù)流受阻,原本進展順利的項目被擱置,後續訂單減少;更爲關鍵的是,原本春季廣交會等國内外(wài)‘面對面’展會,是向外(wài)商(shāng)推介産品、下(xià)單的最好時機,但現在這類展會延期或取消,大(dà)大(dà)影響了産品推廣。”
在疫情的“二次沖擊波”之下(xià),顧蔚軍總經理給記者算了一(yī)筆賬:“目前,公司陸續出現了客戶訂單延期、取消、壓庫等情況,原本去(qù)年預期的今年第一(yī)季度銷售額如今減少約15%。”
爲應對“後疫情時代”的生(shēng)存發展挑戰,我(wǒ)司從“彷徨緊張”到“主動突圍”,将旗下(xià)自營的出口教學儀器設備“搬”上“雲端”,并用英語賣力直播“吆喝(hē)”,走上了從“等訂單”到“創訂單”的積極自救之路。
開(kāi)通海外(wài)直播賬号、發送直播預約鏈接、給新老客戶打電話(huà)廣發“英雄帖”……華茂積極将“直播朋友圈”向海外(wài)市場拓展。“在全球疫情沖擊下(xià),‘直播出海’一(yī)方面有助于開(kāi)創訂單、拓展市場,另一(yī)方面也利于累積需求,維系新老客戶關系。”郦丹說。
現場,環形補光燈大(dà)亮,桌面鋪滿各式教學儀器産品,身穿白(bái)大(dà)褂的“主播”将手放(fàng)置于其中(zhōng)的“輝光球”上,一(yī)條條粉色的弧光在電場作用下(xià)便向觸摸處集中(zhōng),呈現出璀璨眩目的景象,瞬時“amazing”“unbelievable”等一(yī)條條英文“彈幕”便從屏幕上飄過。
擔任“跨界主播”的進出口部業務員(yuán)謝豐告訴記者:“爲了使直播更吸人眼球,我(wǒ)們特意挑選了懸浮地球儀、迷你太陽系模型、空氣火(huǒ)箭等12種‘網紅’産品,适宜‘路人’網友‘雲種草’、老客戶‘雲下(xià)單’。”
自從收到“預告”鏈接後,來自阿聯酋的客商(shāng)sreejith早早地就在手機屏幕前等待直播。“相比圖片、郵件等傳統推銷方式,直播可以‘面對面’展示産品性能、實時溝通,讓我(wǒ)在下(xià)單時更有安全感。我(wǒ)已成爲賬号‘粉絲’,未來将繼續關注直播内容。”
來自英國的客商(shāng)木迪也對“雲下(xià)單”的直播形式表示出濃厚的興趣:“在英國比較普遍的是電視直播,中(zhōng)國的網絡直播帶貨很新奇,這一(yī)形式可以拉近彼此的互動距離(lí),蘊含着極大(dà)的發展潛力。”
除了對國際市場進行直播外(wài),我(wǒ)司還嘗試“多條腿走路”,将目光瞄準14億人口的龐大(dà)内需市場。在直播間,手機、筆記本電腦、iPad齊上陣,主播通過中(zhōng)英雙語,在國内各個平台進行同步直播,以助推内外(wài)貿一(yī)體(tǐ)化互聯互通、融合發展。
在顧蔚軍總經理看來,此次直播并非短期窗口之下(xià)的“試水”,而是拓寬長期市場的另一(yī)種“打開(kāi)方式”。“我(wǒ)們有信心‘直播出海’可以帶來更多‘拓市’機會,它不僅将華茂品牌直接推到全球觀衆面前,還積累了需求,把現在的‘種草’客戶,變成未來的顧客。未來我(wǒ)們考慮将‘産品上新’也搬上直播間,充分(fēn)發揮其窗口展示和銷售渠道的功能,加速‘圈粉’以獲得訂單新增長。”