廣交會被譽爲中(zhōng)國外(wài)貿的“晴雨表”和“風向标”。近年來,每屆廣交會甯波參展企業有1100多家,到會境外(wài)采購商(shāng)約20萬人,爲甯波帶來了大(dà)量外(wài)貿訂單。繼今年6月,廣交會首度以線上形式舉辦後,商(shāng)務部宣布第128屆廣交會于10月15日至24日繼續在網上舉辦,展期10天。
“比如,在上屆‘雲廣交’中(zhōng),一(yī)個參展企業對外(wài)聯系人隻能填一(yī)個,現在根據廣交會官方設定,每個展品可以單獨設一(yī)個聯系人,這對大(dà)型外(wài)貿公司意義重大(dà)!”費(fèi)建明說,平台設置了展商(shāng)展品、供采對接、虛拟展館、展商(shāng)直播、新聞與活動、大(dà)會服務、跨境電商(shāng)專區等欄目,把全天候網上展示、營銷推介、供采對接、在線洽談等功能融爲一(yī)體(tǐ)。
“常”,是遊刃有餘
其實,早在今年4月10日,華茂就首次将自營出口的教學儀器業務搬上“海外(wài)直播”的雲端,開(kāi)啓了從“等訂單”到“創訂單”的積極自救之路。
首次試水受到了國外(wài)客戶的廣泛好評。相比圖片、郵件等傳統外(wài)貿推銷方式,直播可以“面對面”展示産品性能、實時溝通,讓海外(wài)客商(shāng)更直觀了解産品,讓其在下(xià)單時更有“安全感”。這讓顧蔚軍有些喜出望外(wài)。
率先“搶灘”外(wài)貿海外(wài)直播的新賽道,也爲華茂“應戰”6月15日的首屆線上廣交會做好了準備。4個月前,在爲期10天的第127屆廣交會期間,華茂共收到了來自美國、加拿大(dà)、英國等客戶的近150萬美元訂單量,這些客戶均是在長期合作中(zhōng)對華茂産品有一(yī)定了解,通過直播觀看和網頁新産品浏覽後,直接在線下(xià)聯系下(xià)單的。
作爲甯波率先開(kāi)展海外(wài)直播的外(wài)貿企業之一(yī),直播帶貨爲華茂帶來了實際有效的業務訂單,并對受疫情影響下(xià)降的出口量有了很大(dà)程度的補充。
據介紹,今年2月至5月,華茂單月出口量相較去(qù)年同期均呈下(xià)降狀态,但到直播訂單開(kāi)始出貨的6月份,單月出口量較去(qù)年同期實現了正增長,且這種增長态勢延續至今。
在遨森(sēn)電商(shāng)的跨境平台辦公室,牆上已經挂出了“拼搏十周,實現每天銷售額200萬美元!”的橫幅。暗自驚歎,總經理王春華卻不以爲意,笑道:“現在還算是淡季,旺季的時候,我(wǒ)們在線上一(yī)天最多可以做到300萬美元的銷售額。”
通過亞馬遜、易貝等第三方平台、當地本土化平台以及自建獨立站Aosm.com等渠道,遨森(sēn)的零售業務已經覆蓋歐美等地的10多個發達國家。在今年上半年甯波市外(wài)貿出口200強企業榜單中(zhōng),遨森(sēn)電商(shāng),這家從事100%線上業務的外(wài)貿公司,排名一(yī)舉殺入前50,名列全市第43位。
“常”,是長效機制
采訪中(zhōng),聽(tīng)到最多的一(yī)句話(huà)是,直播于企業而言并非短期“試水”,而是拓展長期市場的另一(yī)種“打開(kāi)方式”。
“比如,打造專業主播團隊、發展内銷業務、發揮平台展示作用都是直播打開(kāi)的‘想象空間’。”華茂總經理顧蔚軍如數家珍。
從人才角度來看,主播屬于新興行業,由外(wài)貿業務員(yuán)擔當的主播,業務有餘,經驗不足。爲加大(dà)對外(wài)貿直播人才的孵化培育力度、打造專業化主播團隊,華茂在集團内部舉行了外(wài)貿直播技能“大(dà)比武”活動,并邀請專業主播進行集訓,教授系列專業課程。幾個月下(xià)來,由業務員(yuán)組成的主播團隊日趨專業化、國際化。下(xià)一(yī)步,華茂海外(wài)直播将進一(yī)步拓寬傳統外(wài)貿業務邊界,爲企業帶來外(wài)貿人才培育和數字化産業升級的新契機。