Hello,Welcome to my channel!”“Buenos días,señores y señoras.”在華茂集團内,100多平米的産品展廳被改造爲“直播間”,來自集團旗下(xià)的國貿、文教、優加等多家子公司的業務員(yuán)紛紛“上陣PK”,用英語、西班牙語等各國語言,在facebook、youtube上面向“全球買家”賣力吆喝(hē)自家“網紅産品”。
Hello,Welcome to my channel!”“Buenos días,señores y señoras.”在華茂集團内,100多平米的産品展廳被改造爲“直播間”,來自集團旗下(xià)的國貿、文教、優加等多家子公司的業務員(yuán)紛紛“上陣PK”,用英語、西班牙語等各國語言,在facebook、youtube上面向“全球買家”賣力吆喝(hē)自家“網紅産品”。
5月13日,在環形直播補光燈下(xià),華茂集團舉行了一(yī)場外(wài)貿直播技能“大(dà)比武”活動,并将比賽搬到了雲端的“實戰直播間”内,率先“搶灘”外(wài)貿海外(wài)直播的新賽道。
伴着一(yī)條條英文直播彈幕,直播間内“好戲連台”,主播對着鏡頭大(dà)秀“種草”功,他們之中(zhōng)既有口語流利的“語言型”選手,也有對産品特性如數家珍的“專家型”選手,還有将直播間産品與“情景互動”有機結合的“表演型”選手……
幾個月前,一(yī)場突如其來的新冠肺炎疫情,給全球交易帶來一(yī)股“沖擊波”,也“倒逼”外(wài)貿業務員(yuán)主動“進階”成爲“帶貨達人”。目标劍指外(wài)貿界“李佳琦”的謝豐,是北京英然億泰貿易有限公司的一(yī)名業務員(yuán),他表示:“爲了達到直播效果,比賽前他精心設計了開(kāi)場白(bái)、腳本、便攜式卡片、品牌案例故事等,希望能夠在比賽中(zhōng)‘C位出道’。”
雖然參加了多屆廣交會,但今年的“雲上廣交會”仍舊(jiù)讓謝豐措手不及。他告訴記者:“在疫情催化下(xià),長期依賴發送郵件、展會推介等‘線下(xià)交易場景’的外(wài)貿業務員(yuán),需要擺脫傳統路徑依賴,盡快學會‘直播語言’上手賣貨。”
同樣,來自甯波華茂優加科技有限公司的業務員(yuán)章逸君也變身“直播達人”,“屏對屏”吆喝(hē)着自家研發生(shēng)産的網紅“拳頭産品”——智能學習桌。雖非英語科班出身,但章逸君卻在鏡頭前極富表現力。“外(wài)貿直播并非簡單的視頻(pín)會議,除了英語表達要流暢外(wài),還要突出産品優勢、互動交流,讓買家快速了解核心賣點,不然即便英語專八也無法調動直播氣氛。”她表示。
比賽現場,除了有“帶貨”經驗十足的專業主播進行點評打分(fēn),直播間内的“全球網友”也将作爲“大(dà)衆評委”參與進來,由此考驗參賽選手的直播互動能力。而跨界主播的“組團”亮相,也向海外(wài)客商(shāng)集中(zhōng)展現了集團“産業鏈直播”的優勢。
“一(yī)方面,受疫情影響外(wài)貿訂單量下(xià)降了一(yī)部分(fēn),很多外(wài)商(shāng)仍處在觀望狀态,直播可與外(wài)商(shāng)保持日常聯系與溝通;另一(yī)方面,我(wǒ)們通過‘組團直播’立體(tǐ)地展現出集團各子公司的研發、生(shēng)産、售後服務能力,可以讓買家即時高效、全方位地了解商(shāng)品背後的供應鏈水平,從而減少買家的決策成本。”北京英然億泰貿易有限公司總經理顧蔚軍表示。
此次比賽并非華茂集團首次“試水”海外(wài)直播,今年4月初,華茂集團就舉行了一(yī)場面向海外(wài)客商(shāng)的專場直播,率先走出一(yī)條從“等訂單”到“創訂單”的“直播出海”道路。據統計,受到直播的積極影響,共有約50萬美元的意向訂單找到“娘家”。
在廣交會“上雲”的背景之下(xià),華茂憑借敏銳的嗅覺,提前搭建外(wài)貿直播人才庫。顧蔚軍表示:“今年廣交會将爲參展企業開(kāi)設全天候網上直播間,但與主要面向C端的網紅直播不同,廣交會以2B爲主,買賣雙方都是專業人士,因此需要培育和發現一(yī)批直播‘能手’,立體(tǐ)生(shēng)動地展示産品性能、性價比及品牌,以提升産品附加值,進一(yī)步促成交易。”
經過一(yī)番激烈的角逐,最終,表現優秀的“帶貨王”将共同組成“金牌直播團”實戰“出道”,未來他們将面向海外(wài)客商(shāng)進行“常态化”直播,爲企業産品進行雲端“代言”。
于華茂而言,“逐浪直播”不是危機之下(xià)的權宜之舉,而是不斷适應市場環境的“自我(wǒ)革命”。集團總裁徐立勳表示:“接下(xià)來,華茂将繼續利用疫情‘挑戰期’‘窗口期’加大(dà)對外(wài)貿直播人才的孵化培育,并邀請專業主播對‘金牌直播團’成員(yuán)進行定制化、專業系統的直播培訓。相信,‘海外(wài)直播’将繼續拓寬傳統外(wài)貿企業的邊界,爲企業帶來外(wài)貿人才培育和數字化産業升級的新契機。”